Письма в редакцию: ловушка для журналистов и возможный инструмент манипулирования

0

В среду, 4 января, «Комсомольская правда в Молдове» опубликовала на своей веб-странице статью, озаглавленную «В аптеках Кишинева перестали говорить на русском языке даже с гостями Молдовы: Не нравится — умирайте!».

Фактически, материал состоит из письма в редакцию, в котором сообщается об инциденте, якобы произошедшем в одной из кишиневских аптек, и комментария редакции. По утверждениям автора письма – Татьяны Дубиной, которая представляется как гражданка Германии, — фармацевт отказалась обслужить ее мать по той причине, что она разговаривает на русском, а не на румынском языке. Автор письма возмущена таким отношением, тем более, что она и ее мать были «гостями столицы», а в Молдове «общесто полиэтническое, соответственно, русский язык знают почти всего ее жители».

Портал Kp.md опубликовал полный текст письма, но не представил реакцию фармацевта, хотя отмечается, что редакции было известно ее имя и адрес аптеки. Более того, KP.md сопровождает письмо комментарием, в котором, без приведения каких-либо доказательств или цифр, утверждает, что подобные случаи не единичные. В то же время автор уточняет, что вернется к теме после праздников.

По поводу такого рода ситуаций Книга стиля с этическими нормами для журналистов рекомендует журналистам проявлять осторожность: «Предельно внимательно надо относиться к источникам, которые связались с нами по телефону или с помощью письма. Не исключено, что это окажется фарсом, а связавшиеся с изданием люди преследуют цель дезинформировать газету». А еще обращает внимание на необходимость доскональной проверки фактов: «В журналистике нет места спекуляциям. Не может существовать никаких оправданий допущенной неточности. Чтобы выяснить правду, необходимо изучить всю информацию и важные факты».