Контекст: В воскресенье, 24 апреля 2016 года, в Кишиневе Платформа «Достоинство и правда» организовала акцию протеста. Лидеры платформы вывели людей на улицу, требуя проведения досрочных парламентских выборов одновременно с выборами президента страны – 30 октября 2016 года. Акция протеста началась на Площади Великого Национального собрания, после чего митингующие окружили здание правительства. Впоследствии они прошли до дома демократа Влада Плахотнюка на ул. Болгарской и до здания принадлежащей ему компании «GBC» на бул. Кантемира. По этим адресам произошли столкновения между протестующими и кордонами правоохранительных органов. Из толпы в полицейских полетели яйца и камни. На следующий день глава МВД сообщил, что по факту беспорядков инициировано уголовное дело, а в результате воскресных событий пострадали 17 полицейских.
На базе того, как освещались эти события некоторыми новостными порталами, телеканалами и их сайтами, можно констатировать, что был допущен ряд нарушений Деонтологического кодекса журналиста, а также были использованы элементы манипулирования и дезинформации. В частности, речь идет о сокрытии фактов, смешивании правды и лжи, выборочном представлении фактов.
Эти элементы манипулирования содержались в новости, представленной вечером 24 апреля на канале Publika TV. Так, для того, чтобы описать маршрут и поведение протестующих, в новости говорится следующее: «Через несколько минут протестующие прорвали полицейский кордон возле здания муниципальной прокуратуры по ул. Болгарской». В действительности, участники акции собрались на ул. Болгарская для пикетирования дома, в котором живет Влад Плахотнюк. По этой же причине там находился кордон полиции, а не для защиты здания муниципальной прокуратуры, как вытекает из новости. Журналисты скрыли причину, по которой колонна манифестантов находилась именно в том месте. Это могло ввести потребителей информации в заблуждение, создавая впечатление, что неуправляемая толпа сметает все на своем пути и нападает на полицейских.
Далее в новости факты также были представлены выборочно, а некоторая информация была сокрыта. «Другая группа протестующих направилась к офисному зданию, прорвала полицейский кордон, бросая камни и пытаясь перевернуть автобус». Однако манифестанты направились к соответствующему офисному зданию совсем не случайно – там находится компания «Global Business Center», принадлежащая политику и бизнесмену Владу Плахотнюку, которого протестующие обвиняют в захвате государства. Следует отметить, что была сокрыта информация о том, что лидеры протестов призывали людей сохранять спокойствие и не допускать насильственные действия, а также о том, что говорилось о существовании возможных провокаторов.
В новостях Publika TV отсутствовала важная информация об этой акции протеста. В частности, ничего не говорилось о принятии резолюции, о требованиях протестующих, об обвинениях в адрес власти и др. Таким образом, потребителям СМИ информация была представлена выборочно. Из-за этого у них может сложиться ошибочное мнение о том, что произошло в действительности.
Список СМИ, которые представили выборочно информацию о воскресной акции протеста можно продолжить. Так, в новостях Sputnik.md журналисты не объяснили, что такое «Global Business Center» и почему протестующие пошли именно к этому зданию. Портал Gagauzinfo.md опубликовал единственную новость об акции протеста, в которой была представлена только часть фактов. Ссылаясь на корреспондента издания Sputnik.md, портал сообщил только о том, что это была антиправительственная акция, что манифестанты забросали камнями полицейских, пикетировали дом Владимира Плахотнюка и прорвали полицейский кордон. Сообщалось также о задержании одного из участников акции протеста. Портал Novostipmr.com со ссылкой на РИА Новости сообщил только о мотиве акции протеста и о том, что манифестанты окружили здание правительства. Информация о пикетировании дома Плахотнюка и бизнес-центра, а также о столкновениях с полицией не была представлена.
Комментирование и интерпретирование фактов. Это нарушение Деонтологического кодекса, который запрещает журналистам высказывать собственное мнение в новостях, было выявлено в информации опубликованной на сайте Kp.md, который вел репортажи с места событий в режиме онлайн, но представил факты вперемешку с комментариями: После того, как собрались все, кто смог добраться, митингующие на площади единогласно утвердили резолюцию и отправились окружать здание правительство. Официально это объяснили желанием показать свою мощь, на практике смысл действа оказался тяжело уловим, поскольку в здании кабмина все равно никого не было». Отклонились от деонтологических норм и прокомментировали события и журналисты Sputnik.md, которые 24 апреля опубликовали новость «Организаторы акций протеста готовят себе алиби». В тексте говорится, что «гости телеканала приближенного к Платформе «Достоинство и правда» заявили, что насильственные действия организованы не протестующими, а провокаторами». И далее: «телеканал приближенный к Платформе «Достоинство и правда» готовит почву для того, чтобы организаторы воскресной акции протеста вышли сухими из воды, если события перерастут в насильственные действия».
Выдвижения обвинений без представления реакции обвиняемой стороны (лицо или учреждение). В новости канала Jurnal TV «Очередная массовая акция протеста в столице» один из лидеров Платформы «ДА» назвал с трибуны председателя Высшей судебной палаты Михая Поалелунджь «самым коррумпированным судей в Молдове». Однако судье не было предоставлено право на реплику, в соответствии с деонтологическими нормами. Журналисты Sputnik.md также воспроизвели обвинения героя одной новости — Василе Нэстасе, — который заявил, что полиция использовала парализующий, а не слезоточивый газ. Однако журналисты не проверили эту информацию и не обратились за реакцией в МВД или Генеральный инспекторат полиции.
Обобщение с целью манипулирования. В день акции протеста агентство «Молдпрес» опубликовало только одну новость о событиях в центре столицы. В этом материале протестующие обвиняли власти в блокировании транспорта по направлению к Кишиневу. В течение того же дня последовала реакция властей, однако соответствующая информация не была опубликована. На следующий день, 25 апреля, «Молдпрес» опубликовало новость «Парламентские партии не одобряют вчерашние акции протеста». В тексте приводятся слова двух парламентариев – Сергея Сырбу от Демпартии и независимого депутата Виолетты Ивановой, которая была представлена как «лидер Социал-демократической платформы «За Молдову». Уточнялось также, что депутаты от Либеральной партии не ответили на телефонные звонки для реакции. В действительности, Сергей Сырбу и Виолетта Иванова не представляют все парламентские партии, поэтому заголовок и первый абзац новости носят манипуляторный характер и соответствуют технике обобщения «большинство так думает». В парламенте представлены пять фракций: ПСРМ, ПКРМ, ЛДПМ, ДПМ и ЛП, а также группа независимых депутатов. Обобщающим был и заголовок «Страна мобилизовалась на акцию протеста» в эфире Jurnal TV. В этих случаях используется «аргумент к народу» («argument ad populum»). Этот тип логической аргументации считается манипуляторным и используется для того, чтобы придать достоверность какому-либо утверждению. Согласно исследованию Бухарестского института имени Овидия Шинкая, «аргумент к народу» — это вид заведомо ошибочной логической аргументации, основанной на мнении, что большинство всегда право1
Навешивание ярлыков. Publika TV и Jurnal TV использовали ярлык «олигарх» во всех новостях, в которых упоминались политик и бизнесмен Влад Плахотнюк (владелец Publika TV) и бизнесмены Виктор и Виорел Цопа (владельцы Jurnal TV), которые сейчас проживают в Германии. Навешивание ярлыков призвано снизить уровень доверия и авторитет соответствующих лиц.
Цитирование анонимных экспертов и повторение фальшивой идеи для придания ей правдоподобия. В большинстве новостей об акции протеста, появившиеся в первой половине 24 апреля на Publika TV и Publika.md, повторялась фраза: «Эксперты считают, что эта акция протеста является началом предвыборной кампании Партии «ДА», за которой стоят олигархи Виктор и Виорел Цопа». Однако не было названо ни одно конкретное имя эксперта, озвучившего эту идею. Таким образом, налицо попытка отвлечения внимания от требований протестующих и навязывание идеи о том, что речь идет о предвыборной акции. В этих же примерах можно отметить метод манипулирования путем повторения фальшивой информации, чтобы в конечном итоге свыкнуться с мыслью, что это соответствует действительности.
Неточное цитирование, вырывание из контекста и манипулирование заголовком. «Наблюдатели CReDO: Протесты в центре столицы – это хулиганство в серьезной форме» — в этой новости неточно процитировали заявление директора Центра ресурсов по правам человека (CRеDO) Сергея Остафа, сделанное в «Facebook»-е. Сергей Остаф опубликовал в соцсети пост, в котором представил предварительные заключения наблюдателей CRеDO относительно прошедшей акции протеста: «В целом, акция протеста прошла мирно, кроме трех инцидентов насильственного характера. Самая напряженная ситуация создалась на пересечении проспекта Штефан чел Маре и улицы Болгарской (15.40 – 16.10), однако насильственные действия не носили систематический характер. Неоднократные попытки прорваться через первые полицейские кордоны к улице Болгарской носили насильственный характер, как и вторая попытка прорыва через усиленные кордоны полиции, когда некоторые протестующие забросали камнями правоохранителей. Эти действия можно расценивать как хулиганство в серьезной форме». Журналисты вырвали из контекста фразу «хулиганство в серьезной форме» и, используя ее в заголовке, распространили на всю акцию протеста в целом. Однако 24 апреля на Площади Великого Национального собрания в центре Кишинева не было зарегистрировано никаких насильственных действий. Специалисты считают такой способ манипулирования посредством заголовка одним из самых распространенных, особенно в электронных СМИ, где большая часть потребителей читают и запоминают только заголовки.
В новости под заголовком «Европейский чиновник: Организаторы акции протеста находятся в смятении и не знают, что делать дальше», опубликованной на сайте Publika.md 24 апреля в 16.43, авторы ссылаются на слова представителя делегации Евросоюза в Молдове пожелавшим остаться неизвестным, с которым якобы беседовали репортеры Newsmaker.md. В материале, опубликованном на портале Newsmaker.md, на который была дана активная ссылка, репортеры пишут: «Он считает, что лидеры митинга ожидали большего числа участников, и поэтому ведут себя нерешительно», и дальше цитируют европейского дипломата: «Неясно, чего они хотят добиться, окружая здания. Посмотрим, что последует дальше». Журналисты Publika перевели заявление так: «Неясно, чего они хотят добиться, окружая здание правительства. Посмотрим, что последует дальше». В тексте не подтверждается утверждение из заголовка о том, что «организаторы не знают, что делать дальше». Сообщается только о том, что дипломат ждет, «что последует дальше».
Манипуляторным является и заголовок новости «Манифестации на ПВНС начались с часовым опозданием. Партия «Платформа ДА» вывела сторонников на новую акцию протеста», опубликованная на Publika.md. Такая формулировка является манипуляцией, так как дается понять, что собравшиеся в центре Кишинева люди пришли не по своей воле. Новость имеет недостатки и по части документирования – репортеры не поинтересовались мнением участников акции протеста, чтобы узнать, если их действительно кто-то вывел на улицу или они пришли по другим причинам.
Примером манипулятивного заголовка, вводящего в заблуждение читателей, является заголовок новости «Василе Нэстасе потерял сознание и полз на четвереньках», опубликованной 25 апреля на сайте Sputnik.md. Исходя из этого утверждения, сделанного на фоне новостей о насильственных действиях во время воскресной акции протеста, можно прийти к выводу, что Василе Нэстасе подвергся нападению и в материале будет приведены подробности. В действительности, в тексте новости приводится заявление Василе Нэстасе о том, что полиция использовала парализующий, а не слезоточивый газ. А в качестве аргумента он рассказывает о том, в каком состоянии находился днем ранее. Вместо того, чтобы поставить под сомнение эту информацию и проверить ее, в соответствии с деонтологическими нормами, журналисты представили ее как свершившийся факт и вынесли в заголовок.
Еще одним примером интерпретации слов является новость «Организаторы акции протеста, во время которой были ранены полицейские и гражданские лица, уклоняются от ответственности», опубликованной на сайте Publika.md. В этой статье приводятся слова депутата Кирилла Лучинского. Вопреки заголовку, он представлен не в качестве организатора, а в качестве участника акции протеста. Там же приводится его заявление порталу Deschide.md: «Мы призывали проводить мирную акцию протеста. Я сожалею, что они переросли в насильственные действия, но не хочу искать виновных в этот день, когда отмечается важный религиозный праздник! Мы по-прежнему высказываемся за мирные акции протеста!» Из этих слов не вытекает, что «организаторы акции протеста в Вербное воскресенье, которая переросла в насильственные действия, начинают уклоняться от всякой ответственности», как утверждается в начале новости и в заголовке.
Эмоциональное манипулирование посредством музыки и стихов. В выпуске новостей от 19.00 на канале Jurnal TV был показан видеоматериал, служивший фоном перед и после новостей об акции протеста. На фоне людей, собравшихся на акцию протеста, прозвучала «Песнь зари» на стихи Алексея Матеевича.
Эти стихи и музыка признаны в качестве методов эмоционального воздействия и манипулирования людей. Использование этого метода допускается в случае фильмов, развлекательных передач или документальных фильмов, но никак не во время информационных выпусков. В данном случае Jurnal TV подменил организаторов акции протеста, превратившись в одну из трибун, с которых людей призывали участвовать в акции протеста.
Гиперболизация фактов. Речь идет о неоправданном акцентировании, искусственном раздутии масштабности фактов и преувеличении чувств с целью продвижения определенных посланий или дискредитации определенных лиц или групп людей. Этот метод был заложен в построении главного выпуска новостей на Jurnal TV от 24 апреля (19 часов). Так, в рамках этого выпуска новостей, прошедшей в Кишиневе акции протеста было отведено 45 минут из 49, сколько длился весь информационный выпуск. Выступающим с трибуны и их сторонникам была отведена большая часть времени, хотя многие из них высказали одни и те же идеи.
Виорика Захария
____________
Статья публикуется в рамках кампании против фальшивой и тенденциозно представленной информации — STOP FALS! -, которую проводят Ассоциация независимой прессы (API), Центр независимой журналистики (CJI) и Ассоциация независимых тележурналистов Молдовы (ATVJI)
1„Analiză privind manipulările în campaniile electorale”, http://www.fisd.ro/PDF/mater_noi/Raport_Manipulare_FINAL.pdf
