В условиях настоящего извержения фейковых новостей на фоне кризиса безопасности в Украине возрастает потребность в знании приемов и инструментов борьбы с дезинформацией. Некоторые из них были представлены международными экспертами на 12-й Глобальной конференции журналистов-расследователей, состоявшейся в ноябре прошлого года.
Интернет-детектив Крейг Сильверман (Craig Silverman), репортер некоммерческой организации ProPublica, говорит, что недостаточно знать, кто стоит за дезинформацией, не менее важно понимать мотивы тех, кто в ней участвует. Журналистка Джейн Литвиненко (Jane Lytvynenko), старший научный сотрудник Центра Шоренштейна по СМИ, политике и общественному порядку в Гарварде, специализируется на расследовании онлайн-мифов и фейковых новостей. Литвиненко отметила, что дезинформация часто запускается стратегически. «У таких кампаний есть этапы, на которых они планируются, а затем распространяются в социальных сетях. И, конечно же, многие кампании не исчезают только из-за того, что мы их развенчиваем, а лишь перестраивают свою работу», – сказала она.
Они предложили ряд советов и инструментов, позволяющих искоренить эти кампании. Вот некоторые из них.
Видео и фото
При проверке подлинности видеороликов и фотографий журналисты должны задавать себе вопросы: это оригинальное изображение/видео? Кто создал его и когда? И последний, но не менее важный вопрос: где было сделано фото или видео? Это может помочь локализовать событие географически.
Литвиненко и Сильверман порекомендовали инструмент WeVerify, плагин для проверки, совместимый с Chrome. После установки плагин дает пользователям возможность пропустить фотографию через различные поисковые системы, включая TinEye, Bing и Yandex, что позволяет выделить определенную часть изображения и выполнить поиск только по этой части. Yandex также предоставляет возможности распознавания лиц, хотя эта технология требует и дополнительной проверки. «Одним из ключевых моментов в поиске изображений является выход за рамки Google, что позволяет сделать поисковое расширение WeVerify», – утверждает Литвиненко.
Аккаунты в социальных сетях
При опровержении дезинформации хорошей отправной точкой является исследование в социальных сетях аккаунтов, публикующих или распространяющих информацию. Во-первых, убедитесь, что это подтвержденная учетная запись: действительно ли она принадлежит тому, кто указан в данных пользователя? Когда был создан аккаунт? Каково его местонахождение? И внимательно посмотрите на прошлое: что о них говорит сеть? С кем они дружат? С кем они систематически общаются, чем делятся, кто им нравится? Постят ли регулярно и на какие темы?
«Иногда существует разница между содержанием аккаунта и тем, за кого себя выдает его владелец. И это должно вас насторожить», – сказал Сильверман.
Twitonomy – инструмент, который журналисты могут использовать для получения подробного и наглядного исследования аккаунта в Twitter. «Он сообщает вам, как часто твитит аккаунт, когда твитит, на какие другие аккаунты он отвечает, кого он ретвитит», – добавил Сильверман.
Приложения для чата
Одним из наиболее полезных инструментов для исследования контента в приложении для обмена зашифрованными сообщениями Telegram является Tgstat, инструмент для поиска и анализа каналов. С его помощью журналист может получить информацию о тех, кто занимается тем или иным каналом. «Так что, если вы введете имя пользователя в Tgstat, то сможете получить аналитику до 90 дней и посмотреть, был ли у канала большой поток подписчиков или был ли день, когда его контент был самым популярным», – рассказала Литвиненко.
Оба участника подчеркнули, что даже при наличии этих инструментов и внимательном сравнении полученных данных требуются повышенное внимание и сбор конкретных доказательств, прежде чем можно будет сделать выводы. «Одна из явных ошибок людей, которые выполняют эту работу, – то, что они выдвигают обвинения, не имея на то веских оснований», – предупредил Сильверман. «Так что будьте осторожны. Собирайте доказательства, пока вы в достаточной мере не убедитесь в своей правоте», – утверждает журналист.