Toate acestea, mai mult ca niciodat\u0103, au putut fi observate pe re\u021belele sociale. \u00cen continuare vom explora c\u00e2teva aspecte prin care s-au manifestat schimb\u0103rile \u00een social media \u00een aceast\u0103 perioad\u0103: the good (cel bun), the bad (cel r\u0103u) and the ugly (cel ur\u00e2t).\u00a0<\/span><\/p>\n The good<\/strong><\/p>\n Companiile \u0219i m\u0103rcile mari \u0219i-au ajustat <\/span>comunicarea de brand <\/strong>– de la cea comercial\u0103, la cea de informare \u0219i suport. Aceasta a fost o ocazie de a <\/span>umaniza brandul<\/span><\/a> \u0219i a prioritiza rela\u021biile – at\u00e2t cu cump\u0103r\u0103torii, c\u00e2t \u0219i cu propriii angaja\u021bi. Putem nota <\/span>video-urile cu mesaje de mul\u021bumire<\/span><\/a> pentru <\/span>lucr\u0103torii liniei \u00eent\u00e2i<\/span><\/a> sau mobilizarea pentru a oferi sus\u021binere spitalelor \u0219i persoanelor vulnerabile.\u00a0<\/span><\/p>\n Un exemplu de migrare a evenimentului din offline pe online este \u0219i c<\/span>onferin\u021ba Rockit<\/span><\/a> de anul acesta, cu 21 de ore de streaming, care a explorat solu\u021bii pentru noua realitate \u00een domenii precum comunicare, antreprenoriat, s\u0103n\u0103tate, digital, educa\u021bie etc.\u00a0<\/span><\/p>\n Coeziune social\u0103.<\/strong> Re\u021belele au servit drept spa\u021biu pentru diverse comunit\u0103\u021bi s\u0103 se adune \u0219i s\u0103 ofere suport membrilor s\u0103i. Acest lucru a fost subliniat \u0219i de expertul Facebook <\/span>Akilnathan X. Logeswaran<\/span><\/a> \u00een discursul despre puterea comunit\u0103\u021bilor, \u021binut la evenimentul men\u021bionat mai sus: \u201eOrice \u021bi-ar fi important \u0219i de interes acum – fii sigur c\u0103 pe Facebook deja exist\u0103 un grup sau o comunitate cu interese similare. Vei fi surprins ce po\u021bi descoperi doar la c\u00e2teva clickuri distan\u021b\u0103. A\u0219 recomanda fiec\u0103rei persoane s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103 ce este important pentru ea \u0219i s\u0103 g\u0103seasc\u0103 un grup la care s\u0103 se al\u0103ture sau s\u0103 lanseze propriul grup\u201d.<\/span><\/p>\n Cultur\u0103 \u0219i creativitate. <\/strong>Aceast\u0103 perioad\u0103 a fost \u0219i o oportunitate pentru utilizatori de a explora propria creativitate sau a evada de bombardamentul titlurilor senza\u021bionaliste.<\/span> De notat sunt grupurile care au drept scop sporirea creativit\u0103\u021bii pe timp de izolare, cum ar fi grupul<\/span> \u0418\u0437\u043e\u0438\u0437\u043e\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f | Izoizolyacia<\/span><\/a>, cu peste jum\u0103tate de milion de utilizatori, care \u00eencurajeaz\u0103 membrii s\u0103 reproduc\u0103 opere de art\u0103 cu ajutorul obiectelor, materialelor pe care le au la \u00eendem\u00e2n\u0103. \u00cen acela\u0219i timp, multe muzee \u0219i teatre \u0219i-au deschis virtual u\u0219ile, oferind tururi \u0219i spectacole online, iar interpre\u021bii au fost antrena\u021bi \u00een campanii de colectare de fonduri prin concerte online.\u00a0<\/span><\/p>\n The bad and the ugly<\/strong><\/p>\n Sentimentul de panic\u0103 a acutizat \u0219i comunicarea n\u0103scut\u0103 din fric\u0103:\u00a0<\/span><\/p>\n Distan\u021barea social\u0103 nu este \u0219i distan\u021bare social media.\u00a0<\/strong>Pandemia \u00een cifre<\/strong><\/p>\n Boom-ul prezen\u021bei pe online odat\u0103 cu declan\u0219area pandemiei a fost observat de platformele relativ noi precum TikTok, care a b\u0103tut recordurile de download \u00een categoria de aplica\u021bii non-gaming, fiind a doua cea mai desc\u0103rcat\u0103 aplica\u021bie \u00een lume \u00een luna aprilie 2020, \u00eentrecut\u0103 doar de <\/span>Zoom<\/span><\/a>. A sporit cererea pentru platformele de streaming precum Netflix sau pentru YouTube – toate fiind o modalitate de a evada din atmosfera de panic\u0103 perpetuat\u0103 de unele media \u0219i re\u021bele sociale.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00cen luna martie, <\/span>Facebook<\/span><\/a> a raportat o cre\u0219tere de peste 50 la sut\u0103 a schimbului de mesaje \u00eentre utilizatorii din \u021b\u0103rile afectate cel mai mult de virus.\u00a0 \u201eVedem cre\u0219teri \u00een trafic, \u00een special \u00een zonele cele mai afectate. Oamenii vor s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 conecta\u021bi \u00een timp ce li se cere s\u0103 men\u021bin\u0103 distan\u021barea social\u0103 \u0219i s\u0103 elimine singur\u0103tatea\u201d, a men\u021bionat anterior Mark Zuckerberg, pre\u0219edintele Facebook. \u0218i <\/span>WhatsApp<\/span><\/a> a raportat o cre\u0219tere de 40% \u00een utilizare.\u00a0<\/span><\/p>\n Astfel, \u00een contextul pandemiei, folosirea re\u021belelor sociale a crescut substan\u021bial. Izolarea for\u021bat\u0103 a sporit necesitatea tuturor de a fi conecta\u021bi, de a-\u0219i \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219i fricile \u0219i de a g\u0103si sus\u021binere. Cu to\u021bii am realizat: We’re all in this together (Ne prive\u0219te pe to\u021bi deopotriv\u0103). \u00cen continuare, pentru c\u0103 vie\u021bile ne sunt conectate cu re\u021belele sociale mai mult ca niciodat\u0103, trebuie s\u0103 nu uit\u0103m de g\u00e2ndirea critic\u0103 atunci c\u00e2nd consum\u0103m informa\u021bia online; s\u0103 fim aten\u021bi \u0219i s\u0103 verific\u0103m orice, chiar dac\u0103 vine din surse \u00een care avem \u00eencredere (influenceri, lideri de opinie, portaluri de \u0219tiri); s\u0103 \u021binem cont ce mesaje transmitem \u0219i c\u00e2t este de adaptat\u0103 comunicarea organiza\u021biilor noastre la realit\u0103\u021bile curente, dar \u0219i s\u0103\u00a0 cerem ajutor atunci c\u00e2nd sim\u021bim c\u0103 suntem la limit\u0103.\u00a0<\/span><\/p>\n _____________________________________<\/p>\n Realizarea acestui articol a fost posibil\u0103 datorit\u0103 suportului generos din partea poporului american \u0219i poporului britanic prin intermediul Agen\u021biei Statelor Unite pentru Dezvoltare Interna\u021bional\u0103 (USAID) \u0219i UK Aid. Con\u021binutul acestui material \u021bine de responsabilitatea autorilor \u0219i nu reflect\u0103 \u00een mod necesar viziunea UK Aid, USAID sau a Guvernului Statelor Unite.<\/em><\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pentru prima dat\u0103 genera\u021bia noastr\u0103 se confrunt\u0103 cu urm\u0103rile unei pandemii care afecteaz\u0103 tot globul. De\u0219i e un fenomen cu care nu ne-am ciocnit anterior, criza din S\u0103n\u0103tate nu a adus nimic nou, ci a ac\u021bionat mai degrab\u0103 ca o lup\u0103, f\u0103c\u00e2ndu-ne s\u0103 vedem mai bine anumite tendin\u021be care-\u0219i au demult locul \u00een societate: de<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/old.mediacritica.md\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/1-1.jpg\")
Transformare organiza\u021bional\u0103. <\/strong>Printre efectele pozitive ale acestei crize se reg\u0103se\u0219te necesitatea adapt\u0103rii cu supervitez\u0103 la noile realit\u0103\u021bi. Angajatorii care \u00een trecut nu acceptau s\u0103 contracteze persoane la distan\u021b\u0103 acum au realizat c\u00e2t de valoroase sunt aceste abilit\u0103\u021bi, \u0219edin\u021bele au trecut pe online, activit\u0103\u021bile planificate au trebuit s\u0103 fie reg\u00e2ndite pentru formate online. Astfel au ap\u0103rut webinare, mese rotunde \u0219i conferin\u021be online. Plusul acestor schimb\u0103ri for\u021bate a fost faptul c\u0103 am realizat c\u0103 e posibil s\u0103 organizezi evenimente cu buget redus \u0219i cu poten\u021bial de a ajunge la mai multe persoane interesate – webinarele \u0219i trainingurile online nu impun practic nicio limit\u0103 \u00een ce prive\u0219te num\u0103rul participan\u021bilor sau limite de buget. Minusul – o concentrare mare de evenimente pe aceea\u0219i platform\u0103 se transform\u0103 \u00een <\/span>\u201e<\/span>g\u0103l\u0103gie<\/span>\u201d<\/span>, iar faptul c\u0103 prezen\u021ba fizic\u0103 nu este obligatorie face ca \u0219i participarea s\u0103 fie mai pu\u021bin interactiv\u0103 (e u\u0219or s\u0103 ie\u0219i din <\/span>call<\/span><\/em> sau s\u0103 setezi discu\u021bia pe <\/span>mute<\/span><\/em>), ceea ce ar impune o abordare c\u00e2t mai creativ\u0103 fa\u021b\u0103 de informa\u021bia transmis\u0103, precum \u0219i cerin\u021be mai mari fa\u021b\u0103 de calitatea con\u021binutului pentru a men\u021bine aten\u021bia publicului. <\/span><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/old.mediacritica.md\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/psiholog-1024x727.jpg\")
Un exemplu \u00een acest sens este <\/span>apari\u021bia grupului Psicovid Moldova<\/span><\/a>, creat pentru a facilita accesul la servicii de prim ajutor psihologic, oferite \u00een mod voluntar de c\u0103tre profesioni\u0219ti din domeniu,\u00a0 sau <\/span>grupuri care vin \u00een ajutorul produc\u0103torilor mici autohtoni ori a campaniilor de sus\u021binere a produc\u0103torilor locali \u0219i a turismului precum <\/span>Vinul Meu<\/span><\/a> (<\/span>comunitate creat\u0103 pentru a sus\u021bine vinurile locale \u0219i micii produc\u0103tori) <\/span>\u0219i <\/span>campania #neampornit<\/span><\/a> (care \u00eencurajeaz\u0103 turismul local, post-Covid).<\/span><\/p>\n\n
\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/old.mediacritica.md\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/zoom.jpg\")
Conform fondatorului \u0219i directorului executiv Zoom, Eric S. Yuan, serviciul a \u00eenregistrat 200 de milioane de utilizatori zilnici \u00een <\/span>luna martie<\/span><\/a>, de 20 de ori mai mul\u021bi comparativ cu cei circa 10 milioane de utilizatori zilnici \u00een luna decembrie 2019. Aceast\u0103 cre\u0219tere imprevizibil\u0103 a num\u0103rului de utilizatori a dus \u0219i la descoperirea unor lacune privind confiden\u021bialitatea \u0219i securitatea serviciului.\u00a0<\/span><\/p>\nStela Roman, pre\u0219edinta Influencers Hub Moldova<\/strong><\/em><\/h5>\n
Sursa foto: Forbes.com<\/strong><\/em><\/h5>\n